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최근 업데이트로 인해 MS워드 사용 중 문자 수정을 위해 터치하면 터치 위치에 점 찍히면서 반응이 느려지는 현상이 추가되었습니다.

익명
2024-02-22T07:26:16+00:00

3세대 서피스 펜과 함께 서피스 랩탑 5를 사용하고 있습니다.

워드나 엑셀 같은 오피스 프로그램에서,

글꼴이나 글자 크기를 바꾸기 위해 글꼴과 글자 크기를 터치하면

터치한 위치에 점 찍히면서, 반응이 1초 정도 늦는데

원래 점이 찍히지도 않았고, 반응이 느리지도 않았다가

요 며칠 전부터 갑자기 이 지랄나서 매우 답답합니다.

이거 원래대로 못바꾸나요?

꼭 이렇게 쓸데없는 점 찍는 과정을 추가해서 1초를 잡아먹고,

가끔씩은 저렇게 찍힌 점을 문자로 인식해서, "계속 진행하면 "."이(가) 현재 글꼴로 저장됩니다." 같은 에러창을 내뱉습니다.

그냥 펜으로 슥슥 적어서, 키보드를 거치지 않고 입력할 수 있게 한 것 같은데,

저 상태에서 바꾸려는 값을 바로 입력하면,

이따구로 입력되어서, 결국 아무런 이점도 없는 기능인데 왜 집어넣었는지 모르겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-02-25T19:33:33+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 이창민입니다

    귀하의 연락을 받지 못했기 때문에 귀하의 문제가 이미 해결되었다고 가정합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 새 질문 만들기(microsoft.com) 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오.

    이해해 주셔서 감사합니다.

    안부

    빈스

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2024-02-22T18:51:26+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요! 이창민

    Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    최근 업데이트 후 Microsoft Word에 문제가 있는 것 같습니다. 이 문제는 Surface 펜과의 충돌 또는 업데이트와의 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 제가 질문할 수 있습니다.

    • 장치에 어떤 버전의 Office를 설치했나요? 예: 개인/가족/기업?
      • 모든 Office 앱을 열 수 있습니다.
      • File > Accounts(계정 파일)로 이동 - 오른쪽에서 제품 정보를 볼 수 있습니다.
        • 장치의 운영 체제가 무엇인지 알 수 있습니까? 윈도우 10/11인가요? 또는 Mac?
    • 터치와 펜을 지원하는 Office 이외의 다른 응용 프로그램에서도 이런 일이 발생합니까? 아니면 Office 응용 프로그램에서만 발생합니까?
    • 어떤 오류 메시지가 나타납니까?
    • 다른 장치에서도 이런 일이 발생합니까?

    이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

    1. 업데이트 확인: Surface Laptop 5 및 Microsoft Office가 최신 상태인지 확인합니다. Windows Update> 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
    2. 터치 피드백 비활성화: 설정 > 장치 > 펜 및 Windows Ink > 펜 설정으로 이동하여 터치 피드백을 비활성화할 수 있습니다. 그런 다음 '시각 효과 보기' 및 '화면을 터치할 때 소리 재생'을 끕니다.
    3. Office 복구: 시작 메뉴 > 설정 > 앱 > 설치된 앱 > Microsoft Office 찾기 > 수정 > 복구로 이동하여 Microsoft Office 복구를 시도할 수 있습니다.
    4. 기능 내에 문제가 있는 경우 기본 복구, 기능 작동과 충돌할 수 있는 추가 기능 활성화/비활성화, 응용 프로그램 제거/재설치만 수행할 수 있으므로 기능/디자인과 관련하여 권한이 없습니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 피드백을 제출하도록 제안할 수 있습니다. Microsoft 365에 대한 피드백을 제공할 어떻게 할까요? - Microsoft 지원

    이게 도움이 되길 바란다!

    감사합니다

    빈스

    Microsoft 커뮤니티 중재자

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