다음을 통해 공유

무선 블루트랙 마우스 휠 고장으로 인한 AS 요청

익명
2024-01-18T02:58:17+00:00

무선 블루트랙 마우스 구입 후 1년 되었는데 휠이 아예 작동을 안 합니다

새 제품으로 교환받고 싶습니다

휠 외에 클릭 작동은 정상입니다

하단 제품 목록에 '악세사리'가 없어서 선택 못 했습니다

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2024-01-18T03:44:22+00:00

    안녕

    연락해주셔서 감사하고 불편을 드려 죄송합니다.

    • 마우스 드라이버를 업데이트해 보셨습니까?
    • 또한 마우스를 다른 PC와 연결하고 휠이 다른 PC에서 작동하는지 알려줍니다.

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개