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안녕하세요 키 키입니다.
Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.
OneDrive 에서 "문서" 라는 폴더를 반복적으로 만드는 데 문제가 있는 것 같습니다. 이 문제를 함께 해결해 보겠습니다.
- OneDrive 백업 설정 확인:
- 먼저 OneDrive 백업 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 도구 모음에서 Windows 시간 근처의 흰색 구름 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 OneDrive 설정을 엽니다 .
- Settings(설정 )를 클릭하고 Backup(백업 ) 탭으로 이동합니다.
- Manage Backup(백업 관리)을 클릭하고 "Stop Backup(백업 중지) "이 활성화되어 있으면 선택합니다.
- OneDrive 구조 확인:
- 인터넷 브라우저를 열고 개인 계정을 사용하여 onedrive.com 로 이동합니다.
- OneDrive 폴더 구조를 확인하여 문서 폴더 내에 문제가 있는 폴더가 있는지 확인합니다.
- 동기화 상태 확인:
- PC에서 OneDrive 와 여전히 동기화하고 있는지 확인합니다.
- Windows 파일 탐색기에서 문제를 일으키는 폴더(문서 내부 )를 찾습니다.
- 이 폴더를 문서 외부의 루트 폴더(일반적으로 C:\Users\username)로 이동합니다.
이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 추가로 조사할 수 있습니다. 추가 도움이 필요하시면 알려주세요!
안부
프린스 R
Microsoft 중재자