환불 문제

Question

마이크로소프트 한달 무료체험하기로 했는데 애플에서 119000원이 결제가 돼서 환불요청을 했는데 한 번 거절당해서 다시 검토요청을 했는데 또 거절당했더라고요... 채팅상담으로 문의했더니 두번 거절당해서 이제 안 된다고 하는데 이거 진짜 환불 못받나요...????? 마이크로소프트에 문의해도 환불 못받나요??ㅜㅜ

Answer 1

안녕하세요 허OR입니다.

저희에게 연락해 주셔서 감사합니다. 저는 이곳의 독립 고문이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자인 Blessing입니다.

불편을 드려 죄송합니다. 그러나 이 환불과 관련하여 Microsoft 지원에 문의했지만 환불을 처리할 수 없는 경우 이 구독은 환불 대상이 아닐 수 있습니다. 반복 청구를 방지하기 위해 반복 청구를 끄는 것이 좋습니다.

반복 청구를 끄려면 Microsoft의 지원 링크를 참조하십시오 https://support.microsoft.com/office/c7c0bc32-9744-4acf-9818-815d5c96cc59.

도움이 되었기를 바랍니다!

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