사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
안녕하세요 남입니다.
저는 Ibhadighi이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.
명세서에 "Microsoft msbill.info 국제 결제"라는 레이블이 지정된 청구 내역이 표시되고 예상치 못하거나 낯설게 느껴지는 경우 즉시 해결하는 것이 중요합니다. 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
- 요금을 확인합니다.
- 가족 구성원 또는 권한 있는 사용자가 Microsoft에서 요금에 해당하는 제품을 구매했는지 확인합니다.
- Xbox, Office 365 또는 Windows 스토어와 같은 Microsoft 서비스에서 최근에 구입한 항목을 검토하여 청구 금액이 일치하는지 확인합니다.
- Microsoft 계정 확인:
- account.microsoft.com에서](https://account.microsoft.com/%29에서) Microsoft 계정에 로그인하고 결제 섹션을 확인하여 최근 거래를 검토합니다.
- Microsoft 지원에 직접 문의:
- 여전히 청구 내역을 알 수 없는 경우 Microsoft에 직접 문의하세요. [https://support.microsoft.com/contactus](https://support.microsoft.com/contactus)를](https://support.microsoft.com/contactus%29를) 방문하여 지원 옵션을 확인할 수 있습니다. 금액 및 청구 날짜와 같은 청구에 대한 세부 정보를 제공할 준비를 하십시오.
더 이상 원하지 않는 구독 또는 서비스에 대한 청구인 경우 일반적으로 서비스 및 구독 섹션의 Microsoft 계정을 통해 취소할 수 있습니다.
저는 귀하와 마찬가지로 포럼의 사용자이며 Microsoft 데이터베이스에 액세스할 수 없습니다.
계정 세부 정보나 신용 카드 정보가 손상되었을 수도 있습니다. 무단 사용이 의심되는 경우 계정 비밀번호를 변경하고 계정을 면밀히 모니터링하는 것이 중요합니다. 특히 금융 정보가 유출되었다고 생각되는 경우 은행이나 신용 카드 발급 기관에 의심스러운 청구에 대해 알리십시오.
이게 도움이 되길 바란다.
감사합니다 이바디기
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