office 365 1년 멤버십 구독 취소 및 환불

Question

안녕하세요.

office 365 1년 구독 자동결제가 방금 이루어졌는데, (119,000원)

구독을 원하지 않음에도 자동으로 갱신된 것이라, 아래 링크 따라 구독취소 처리했습니다. https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-%EA%B5%AC%EB%8F%85-%EC%B7%A8%EC%86%8C-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530

별도 환불 요청 방법이 있는지, 혹은 자동으로 환불 처리가 되는지 문의드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요 유진입니다. 나는 Sumit이고, 오늘 기꺼이 당신을 도울 것입니다. Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

환불은 영업일 기준 5-7일 이내에 자동으로 이루어집니다. 사용자 측에서 아무 조치도 필요하지 않습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

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