원드라이브 개인용 계정 사진 백업 관련 질문입니다.

Question

현재 애플제품과 삼성제품 두개를 사용중입니다.

기존 비즈니스 계정의 경우 두 기기에서 사진 백업을 활성화 하는 경우 '그림'폴더 내부에 연도순서대로 차곡차곡 알아서 한꺼번에 합쳐져 잘 백업이 이루어졌습니다.

하지만 개인 계정으로 바꾸고 나서 사진백업을 하는 경우, 삼성제품의 경우 '삼성 갤러리' 폴더가 만들어지고 따로 백업이 이루어지며 애플제품의 경우 'camera roll' 폴더에 백업이 진행되며 확장자가 '_ios'가 따로 붙으며 사진이 분리 백업되는 현상이 발생하고 있습니다.

이를 해결할 수 있는 방안이 있는지 궁금합니다.

Answer 1

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좋은 하루!

귀하의 연락을 받지 못했기 때문에 귀하의 문제가 이미 해결되었다고 가정합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 새 질문 만들기 (microsoft.com) 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오https://answers.microsoft.com/ko-kr/newthread.

양해 바랍니다.

정중

캐시 A.

Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 2

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안녕하세요 FaMAnDIoS입니다.

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.

예, 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다. OneDrive 앱을 사용하여 'Samsung Gallery' 및 'Camera Roll' 폴더에서 OneDrive 계정의 '사진' 폴더로 사진을 수동으로 이동할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 사진이 한 곳에 저장되고 연도별로 정리됩니다. 이렇게 하려면 장치에서 OneDrive 앱을 열고 'Samsung Gallery' 또는 'Camera Roll' 폴더로 이동하여 이동할 사진을 선택한 다음 '이동' 버튼을 누릅니다. '사진' 폴더를 대상으로 선택하고 '이동'을 다시 탭하면 프로세스가 완료됩니다. 이렇게 하면 모든 사진이 한 곳에 백업되고 연도별로 정리됩니다.

여기에서 자세히 알아보기:

OneDrive에서 사진 구성 및 찾기 - Microsoft 지원

Samsung 갤러리 및 OneDrive - Microsoft 지원

iOS에서 OneDrive를 사용하여 사진 및 동영상 자동 저장 - Microsoft 지원

어떻게 진행되었는지 알려주세요.

이 문제에 대해 다른 설명이 있는 경우 이 게시물에 회신하여 다시 문의할 수 있습니다.

솔직히

캐시 A.

Microsoft 커뮤니티 중재자