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노트북에 제공된 오피스 시리얼번호 재 사용 요청

익명
2023-12-10T10:53:16+00:00

안녕세요

노트북에 삼성 nt9300aa에 오피스가 기본제공되어 있습니다

중고로 구매하였고 전 사용자 이메일로 로그인되어 사용할 수 없다고 나옵니다.

노트북에 제공된 오피스니 이 노트북에서 사용할수 있도록 변경 부탁드립니다.

제품키는 VXRXF V7NVF PCW64 4YQ69 9HJCK

이 제품 키는 dj***********@gmail.com 이미 사용했습니다.

구독에 액세스하거나 앱을 설치하려면 다른 계정으로 로그인하세요.

이렇게 나오는데 ******@hanmail.net로 변경 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-12-10T11:29:09+00:00

    안녕 Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 저는 독립적인 조언자이며 제가 할 수 있는 최선의 방법으로 조언/도움을 주려고 노력하고 있습니다.

    불행히도 Microsoft Office가 사전 설치된 중고 노트북을 구입하면 자신의 이메일 계정으로 간단히 사용할 수 없습니다. 기존 Office 설치는 이전 사용자의 계정에 연결되어 있을 가능성이 높으며 직접 사용하도록 정품 인증할 수 없습니다.

    고려할 수 있는 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.

    이전 사용자에게 문의합니다. 이전 소유자에게 연락하여 장치에서 Microsoft Office 계정을 비활성화하도록 요청하세요. 이렇게 하면 라이선스가 해제되고 자신의 계정으로 활성화할 수 있습니다. 연락할 수 없는 경우 옵션이 제한되어 있을 수 있습니다.

    새 Microsoft Office 라이선스를 구입합니다. Microsoft 또는 공인 판매점에서 새 Microsoft Office 라이선스 키를 구입할 수 있습니다. 이렇게 하면 이전 사용자의 계정과 관계없이 랩톱에 Office의 새 복사본을 설치하고 정품 인증할 수 있습니다. 최신 기능 및 업데이트에 액세스하려면 Microsoft 365를 구독하는 것이 좋습니다.

    도움이 되었기를 바랍니다. 감사합니다 -아데다요

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