윈도우 11 및 오피스 365

Question

익명

안녕하세요,

이번에 컴퓨터를 새로 구매하여 윈도우 11 프로 키를 구매해서 설치 하였습니다.

기존에 laptop에서 오피스 365를 사용하고 있어서 이번에 새로 산 컴퓨터에 윈도우 11 프로 다운로드 하고 오피스 365 다운로드 했는데

Word 기준, 편집도 안되고 사용이 안됩니다... 이 Microsoft Office는 인증되지 않았습니다 라는 메세지만 나옵니다..

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댓글 0개

답변 2개

Answer 1

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안녕하세요, 허자영주입니다

아직 메시지를 받지 못했습니다. 내가 당신을 위해 더 할 수 있는 일이 있거나 불분명한 것이 있으면 알려주세요.

행운을 빌며

렐 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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你好，我是许佳英

感谢你对 Microsoft 社区的贡献。

首先，您需要检查一些信息。

您提到您无法编辑和使用 Word。

如果无法激活 Microsoft 365,则最终不会授予您权限,并且 Microsoft 365 中的所有编辑功能都将被禁用。

由于多种原因,Microsoft 可能未获得授权。

坦率地说

렐 - MSFT |Microsoft 社区支持专家