워드에 작성된 내용이 스크롤 -> backspace로 지워지지 않습니다.

Question

워드에서 작성된 내용 중 특정 부분을 지우고 싶을 때,

해당 부분 스크롤 -> 백스페이스 버튼을 눌러 지우곤 하는데요,

언제부터인가 해당 버튼이 활성화가 되지 않는지 내용이 지워지지 않습니다.

서식 지우기를 클릭하고 백스페이스 버튼을 눌러도 지워지지 않는데요.

현재 delete 버튼을 눌러야만 내용이 지워집니다.

스크롤 후 백스페이스 버튼을 활용해 원하는 부분의 내용을 일괄로 지울 수 있는 해결 방안이 있을까요?

Answer 1

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안녕! 김윤하, 

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다! Word에서 텍스트를 일괄 선택하고 삭제할 수 없는 문제가 발생했음을 알고 있습니다. 그리고 나는 당신이 어떻게 느끼는지 이해합니다. 선택하신 보드가 안드로이드라는 것을 알게 되었고, 저희 안드로이드 테스트기를 통해 설명해주신 것과 동일한 작업을 수행해보니 텍스트의 일부를 선택하여 정상적으로 스크롤하여 삭제할 수 있다는 것을 알았습니다.

이 문제가 하나의 문서에만 있습니까? 아니면 모든 문서에서 발생합니까?

하나의 문서에만 이 문제가 있는 경우 문서 자체 때문일 수 있으며 개인 메시지를 통해 문제가 있는 문서를 제공하도록 초대하고 싶습니다: 페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타 로고를 클릭> 팝업에서 사용자 이름 오른쪽 하단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭한 > 개인 메시지 보기를 클릭합니다.

제 모국어가 귀하가 사용하는 언어가 아니기 때문에 번역 과정에서 이상한 오류가 있을 수 있음을 이해해 주십시오. 내가 뭔가를 충분히 명확하게 설명하지 않았다면 지적하십시오.

추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 게시하십시오. 이해와 인내심에 감사드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 감사합니다 에디 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가