![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
이용서비스: Microsoft 365 person
결제금액: ₩89,000.00
날짜: 2024,3,19, 22,55,56
지급수단: 핸드폰결제
위 이용서비스에 대한 이용취소 및 핸드폰 자동결제 취소,
기존 지급금액에 대한 환불을 요구합니다.
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
이용서비스: Microsoft 365 person
결제금액: ₩89,000.00
날짜: 2024,3,19, 22,55,56
지급수단: 핸드폰결제
위 이용서비스에 대한 이용취소 및 핸드폰 자동결제 취소,
기존 지급금액에 대한 환불을 요구합니다.
사이트에 들어가서 엑셀 무료 이용하는건줄 알고 눌렀는데 구독이 됐습니다 환불 부탁드립니다
저는 사이트에 들어가서 무료 이용인줄 알고 구독을 눌렀는데 돈을 내는 구독 인줄 몰랐습니다 환불 부탁 드립니다
이용서비스: Microsoft 365 person
결제금액: ₩89,000.00
날짜: 2024,3,19, 22,55,56
지급수단: 핸드폰결제
위 이용서비스에 대한 이용취소 및 핸드폰 자동결제 취소,
기존 지급금액에 대한 환불을 요구합니다.
사이트에 들어가서 엑셀 무료 이용하는건줄 알고 눌렀는데 구독이 됐습니다 환불 부탁드립니다
이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요 이노한입니다.
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
우리는 이 문제로 인해 불편을 겪었으며 현재 상황이 실망스러울 수 있음을 충분히 이해합니다. 구독 문제는 커뮤니티 지원 범위를 벗어나므로 문제 해결을 위해 전문 청구 부서의 지원 팀에 문의하는 것이 좋습니다. 이 프로세스에는 Microsoft 계정 및 결제 방법 및 기타 개인 정보 식별이 포함될 수 있습니다. 이 정보가 공개 포럼에 공개되는 것을 방지하기 위해 이 상황을 조사하는 데 도움을 드릴 수는 없지만 적절한 장소로 안내해 드리겠습니다. 다음 웹 사이트로 이동합니다. Microsoft 지원 문의하세요.
연락처를 입력하고 도움말 보기를 클릭합니다.
지원팀에 문의를 선택합니다 .( 개인 Microsoft 계정에 로그인). 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office를 선택합니다.을 클릭합니다.Category(범주)에서 Manage My Subscription(내 구독 관리) 을 선택합니다.확인으로 이동합니다.지원 담당자와 채팅을 선택합니다.
이해와 인내심에 감사드립니다. 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다. 감사합니다
앤지 - MSFT | Microsoft 지원 전문가