군전역 후 2학년으로 복학 하니까 학생 계정이 만료 됐다 했는데 동기가 지금 4학년이고 만료가 될 수가 없는데 왜 만료 됐나요?

Question

21년도에 입학을 하여 오피스365를 학생용으로 사용하다가 22년부터 군입대를 하여 24년 올해 복학을 했는데 계정 라이선스가 만료 됐다고 뜹니다.

근데 21년도에 같이 입학한 동기도 아직 졸업을 하지 않은 4학년인데 만료 기간이 지나지도 않았는데 왜 만료가 됐는지 알 수 있을까요 그리고 빠른 문제해결 가능한가요?

Answer 1

안녕하세요 김한강!

저는 독립 고문이자 여러분과 같은 사용자인 Shakiru이며 오늘 여러분을 도울 수 있게 되어 기쁩니다.

학생 계정이기 때문에 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 헬프데스크 또는 학교의 IT 부서에 문의하는 것입니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있어야 합니다.

학교의 헬프 데스크와 어떻게 진행되고 있는지, 다른 도움이 필요하면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다

감사합니다 샤키루

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