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원드라이브에 올린 파일 혹은 폴더 다운로드

익명
2024-03-14T15:24:19+00:00

첨부한 사진과 같이 웹(크롬 사용, 윈도우, 맥 모두 같은 현상)에서 원드라이브에 로그인 한 후

자료 정리를 위해서 기존에 올려놓은 폴더 및 파일을 다운로드를 시도하였습니다.

비교적 작은 파일들은 이상없이 다운로드 되지만 대략 3기가가 넘어서는 폴더를 다운로드할 경우

대부분 사진 처럼 멈추어서 "사이트를 사용할 수 없음" 이라는 메시지가 출력되며 멈추어 있습니다.

그 옆에 있는 "다시 시작"을 눌러보지만 다시 시작되지 않습니다.

맥과 PC 모두에서 이러한 현상이 있습니다.

이런 경우 어떻게 해야하는지요?

원드라이브에 올려놓은 자료를 이상 없이 다운로드할 수 있는 편리하고 안전한 방법을 알려주세요.

3일간 아무 일도 못하고 매달려 있습니다.

잘 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | MacOS

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-03-14T16:04:48+00:00

    Hi 진국 양

    Microsoft에 연락해 주셔서 감사합니다.

    어쩌면 이 정보가 도움이 될 것입니다

    정지 위험 없이 OneDrive의 파일을 로컬 디스크로 다운로드하려면 OneDrive 동기화 클라이언트를 사용하는 것이 좋 https://support.office.com/ko-kr/article/sync-files-with-the-onedrive-sync-client-in-windows-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49 OneDrive에 있는 파일의 일부만 로컬 디스크로 다운로드하려는 경우 OneDrive 요청 기반 파일 관리라는 기능이 있습니다 https://support.office.com/ko-kr/article/learn-about-onedrive-files-on-demand-0e6860d3-d9f3-4971-b321-7092438fb38e. 그러나 모든 파일과 폴더를 바탕 화면에 다운로드하려면 OneDrive 설정에서 기능을 끌 수 있습니다.

    이게 도움이 되길 바란다.

    안부

    샤나

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