![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
제목처럼 앱만 사용이 불가하고 온라인 오피스365 사이트는 이용가능합니다.
계정을 확인할 수 없고, 기존 이메일로 로그인하거나 취소 후 다른 계정으로 들어오라는 문구만 뜹니다.
기존 이메일은 탈퇴한 상태입니다. 어떻게 해결해야하나요.
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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안녕하세요 최상아(호크마교양대학행정실)!
귀하의 연락을 받지 못했기 때문에 귀하의 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 다음 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)
양해 바랍니다.
솔직히
레이날도B
Microsoft 커뮤니티 포럼 중재자
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Hi 최상아(호크마교양대학행정실)
Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.
학교에 다시 입학한 후 Office 365 앱에 액세스하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 계정 확인 및 이메일 구독 상태와 관련된 문제인 것 같습니다.
문제의 가능한 원인 중 하나는 학교에서 이전 이메일 주소를 비활성화하거나 삭제하여 계정을 확인하고 앱에 액세스하지 못하기 때문일 수 있습니다. 또 다른 가능성은 앱 자체에 기술적인 문제가 있을 수 있다는 것입니다.
이 문제를 해결하려면 학교의 IT 부서에 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 계정을 확인하고 전자 메일 주소가 학교에서 Office 365를 제대로 구독하는지 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 계정을 확인하고 학교에서 Office를 사용하는 데 필요한 권한을 제공할 수 있습니다.
도움이 되었기를 바랍니다.
솔직히
레이날도B
Microsoft 커뮤니티 포럼 중재자