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정식으로 2021년에 구매 했는데요

익명
2024-03-07T14:19:58+00:00

2021년에 정식으로 구매 하였는데요

정품키가 잘못 되었다고 나오고 변경이 안되네요…

구매 기록에 보면 나옵니다….

왜이렇죠?

다른 곳에서 구매 한곳도 아니고 본사에서 직접 20만원주고 구매 했는데 안되요….

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-03-07T15:09:18+00:00

    안녕하세요 롱롱 하입니다.

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    저도 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

    "Office 제품 키가 있는 경우 PC에 Office를 설치하고 정품 인증하려면 Microsoft 계정에 제품 키를 사용해야 합니다.

    Office 제품 키를 사용하려면 다음을 수행합니다.

    الخطوة 1 : www.office.com/setup 또는 Microsoft365.com/setup 로 이동합니다.

    الخطوة 2 : Microsoft 계정으로 로그인하거나 계정이 없는 경우 계정을 만듭니다.

    الخطوة 3 : 메시지가 표시되면 하이픈 없이 제품 키를 입력합니다.

    4단계: 지시에 따라 상환 절차를 완료하십시오."

    오류가 발생하면 스크린샷을 공유하세요.

    위의 단계는 Microsoft 지원 문서에서 가져왔습니다 https://support.microsoft.com/office/0a82e5ae-739e-4b92-a6f4-2ec780c185db.

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