오피스 프로그램 복구 관련

Question

노트북 용량 정리를 하던 중 2016버전 오피스랑 365를 실수로 삭제했습니다.

제 기억에 노트북에 처음부터 깔려 있었고 이후 저의 마이크로소프트 계정으로 정품 인증을 받았을 것입니다. (정기구독이 아니라 무료로 사용함-아마 일회성 구매를 한 것으로 추정)

문제는 정품 인증을 받은 마이크로소프트 계정을 제가 많이 잘못 로그인하여 계정 복구를 해야할 지경까지 왔습니다. (이건 거의 불가능합니다.) 그렇게 되면 프로그램을 복구할 수는 없는 거겠죠? 기존 계정과 제품키를 올바르게 입력해야 프로그램이 설치가 되는 거겠죠?

다른 계정이 있긴 있습니다만 이건 오피스 프로그램과 관련이 없습니다. 그래서 이걸로는 프리미엄 구독을 해야 설치할 수 있다고 합니다. 만약에 새 노트북에 새로 설치하고 이 멀쩡한 계정을 활용해서 정품 인증을 하여 저번처럼 무료로 쓸 수 있을까요? (웹용이 무료인 건 아는데 데이터베이스가 없습니다ㅠㅠ)

요약

-일회성 구매 후 정품 인증한 계정을 복구하지 못하면 프로그램 재설치가 불가능한가

-새 노트북에 새로 설치하여 멀쩡한 계정으로 정품 인증한 후 과거처럼 무료로 쓸 수 있는가

Answer 1

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안녕하세요, 수박GK

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

Office 2016을 다시 정품 인증해야한다는 것을 깨달았습니다.

불행히도 Microsoft Office 2016 Microsoft Office 2016 - Microsoft 수명 주기 | Microsoft Learn 은 수명 주기가 끝났으며 Microsoft는 더 이상 Office 2016에 대한 기술 지원, 버그 수정 또는 보안 수정을 제공하지 않습니다. 계속 사용할 수 있지만 해결할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다.

구독하여 최신 버전의 Office 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.

마지막으로, 더 자세한 지침을 제공할 수는 없지만 제가 제공한 정보가 더 나은 방향을 제시할 수 있기를 바랍니다.

양해 바랍니다.

라이언 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가