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원 드라이브 문제 해결

익명
2024-02-29T01:46:31+00:00

D드라이브에 있는 원드라이브 용량이 꽉 차 외장하드를 샀습니다.

파일을 옮기려고 하는데 저장용량이 부족해 이동을 할 수 없다고 합니다.

원드라이브에 있는 파일을 옮기지도 못하고 수정 이후 저장도 공간이 없어서 못한다고 합니다.

도와주세요ㅠㅠ

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-02-29T03:23:24+00:00

    Hello 보라 천! 저는 Gunasekar이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

    OneDrive 저장 공간이 가득 차면 OneDrive 내에서 또는 외장 하드 드라이브로 파일을 이동하는 등 다양한 작업에 제한이 발생합니다. 이 프로세스에는 새 위치에 복사본을 만든 다음 원본을 삭제하는 작업이 포함되기 때문입니다. 이를 위해서는 현재 한도를 초과하는 추가 공간이 필요합니다. (이는 모든 드라이브에 적용됨)

    저장소 한도가 요구 사항에 충분하지 않은 경우 OneDrive 저장소 요금제를 업그레이드하여 더 많은 공간을 확보하거나 웹 브라우저를 사용하여 https://onedrive.live.com/ 로 이동하여 OneDrive(온라인)의 모든 콘텐츠를 외장 하드 드라이브에 다운로드하는 것이 좋습니다.

    1. 폴더를 선택하고 > 다운로드를 클릭합니다.

    (다운로드 위치가 외장 하드 드라이브로 설정되어 있는지 확인하십시오. 이것은 웹 브라우저 설정에서 수행할 수 있습니다)

    모든 것을 백업하면 온라인 자체에서 파일과 폴더를 제거할 수 있습니다. 또한 휴지통 폴더에서도 삭제해야 합니다.

    데스크톱에서 계정 연결을 해제하고 계정을 연결하여 동기화를 다시 시작해 보세요.

    이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

    감사합니다

    구나세카르 N

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