원노트 노트북 설치 작성후 안드로이드 폰에서 동기화가 안됩니다. 특이사항으로 필기장 공유 하려고 하는데 "지금은 내 전자 필기장을 공유할 수 없습니다." 라는 메세지가 나옵니다. 어떻게 조치해야할런지요?

Question

제목의 내용으로 문의 합니다.

Answer 1

안녕하세요 JONGWOOK 님, 제 이름은 Umar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

참고: 이 포럼은 사용자 간 커뮤니티 포럼입니다. 우리는 당신과 같이 다른 사람들을 돕는 사용자입니다. 우리는 Microsoft의 직원이 아닙니다.

올바르게 이해했다면 Android 휴대폰의 OneNote에 두 가지 문제가 발생합니다.

동기화 문제: OneNote 전자 필기장이 휴대폰에서 제대로 동기화되지 않습니다. 공유 오류: "지금은 전자 필기장을 공유할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 전자 필기장을 공유할 수 없습니다.

동기화 문제:

1. 노트북을 수동으로 동기화해 봅니다. OneNote 앱을 열고 전자 필기장 목록으로 이동한 다음 아래로 당겨 새로 고치거나 앱 내에서 동기화 단추를 찾습니다. 이렇게 하면 수동 동기화가 강제되고 보류 중인 동기화 문제가 해결될 수 있습니다.
2. 앱 캐시 지우기: OneNote 앱의 캐시를 지우면 임시 데이터 또는 캐시 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 캐시를 지우려면 Android 휴대폰의 설정으로 이동한 다음 앱 또는 응용 프로그램 관리자로 이동하여 OneNote를 찾은 다음 "캐시 지우기"를 선택합니다.
3. 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Android 휴대폰에서 OneNote 앱을 제거했다가 다시 설치해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 앱 설치와 관련된 근본적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

공유 오류 :

1. 전자 필기장과 연결된 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 공유하려고 하는지 확인합니다.
2. 노트북을 공유하는 데 필요한 권한이 있는지 확인합니다. 소유자가 아니거나 적절한 액세스 수준이 없는 경우 Notebook을 공유하는 데 어려움이 발생할 수 있습니다.
3. 다른 장치에서 공유 시도: 가능하면 다른 장치 또는 플랫폼에서 전자 필기장을 공유해 보십시오. 이렇게 하면 문제가 현재 장치에만 국한된 문제인지 아니면 더 광범위한 문제인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://support.microsoft.com/en-us/office/share-a-local-onenote-notebook-on-onedrive-5985a5d5-ec38-4f36-b56a-f09630c23304

참고: 제가 공유한 위의 링크는 영어로 되어 있으며 페이지 내용을 읽기 위해 번역 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 다른 질문이 있으면 알려주세요.

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감사합니다 우마르 마지드

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