excel 충돌문제 (안전모드도 충돌함)

Question

다른건 잘됩니다.

excel만 계속 충돌해서 버벅거리고 응답하지 않습니다.

마이크로 지원 및 복구도우미를 이용하여

안전모드도 해보았지만

안전모드 상태에서도 사용할 수 없을 정도로 충돌합니다.

제발 해결좀 해주세요

Answer 1

안녕하세요 유진입니다.

연락해주셔서 감사하고 불편을 드려 죄송합니다.

시도해 볼 수 있는 몇 가지 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.

• Excel을 최신 버전으로 업데이트합니다. 경우에 따라 오래되거나 손상된 Excel 파일로 인해 충돌이나 오류가 발생할 수 있습니다. 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 클릭하여 Excel을 업데이트할 수 있습니다.
• 기기의 메모리와 디스크 공간을 확인합니다. 경우에 따라 메모리 또는 디스크 공간이 부족하면 Excel의 성능과 안정성에 영향을 줄 수 있습니다. 설정 > 시스템 > 정보로 이동하여 장치의 메모리 및 디스크 공간을 확인할 수 있습니다.
• Office 설치를 복구합니다. 경우에 따라 손상되거나 누락된 Office 구성 요소로 인해 Excel이 충돌하거나 중지될 수 있습니다. 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > Microsoft Office > 변경 > 복구로 이동하여 Office 설치를 복구할 수 있습니다.
• 모든 Excel 추가 기능을 사용하지 않도록 설정합니다. 경우에 따라 호환되지 않거나 결함이 있는 추가 기능으로 인해 Excel의 기능이 방해를 받아 충돌이나 오류가 발생할 수 있습니다. 파일 > 옵션 > 추가 기능 >> COM 추가 기능 관리 > 이동 > 확인 > 추가 기능 선택을 취소 Excel 추가 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
• 장치에서 맬웨어를 검사합니다. 경우에 따라 맬웨어 또는 바이러스가 Excel 파일이나 시스템 파일을 감염시켜 충돌이나 오류를 일으킬 수 있습니다. Windows 보안 소프트웨어를 사용하여 장치에서 맬웨어를 검사할 수 있습니다.

이것이 도움이 되는지 또는 추가 도움이 필요한지 알려주십시오.

안부 소라

"지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다. "

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