365 모르는 사람이 제 카카오페이로 결제했습니다. 환불 요청합니다.

Question

익명

모르는 사람이 제 카카오페이로 Microsoft*Microsoft 365F를 결제했습니다. 환불 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 혜연 김입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

불편을 드려 죄송합니다. 다만, 카카오페이로 결제한 마이크로소프트 365 구독료를 환불받고 싶은 것으로 알고 있습니다.

환불을 받으려면 구독을 취소해야 하며, 이는 이 구독에 대해 지불한 계정에 액세스할 수 없는 경우 환불을 위해 취소할 수 없음을 의미합니다. 카카오페이 지원팀에 문의하셔서 이 무단 청구를 신고해 주시기 바랍니다.

도움이 더 필요하시면 알려주세요.

커뮤니티에 환원하고, 이 답변이 문제를 해결했는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

따뜻한 안부

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