![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
제가 2대의 노트북을 가지고 있습니다. (동일한 계정사용)
A 노트북에는 기존에 오피스 2021 비즈니스 버전이 있는 것을 구입하여 사용중.
B 노트북(맥북)에 신규로 오피스 홈앤 스튜던트 정품을 하이마트에서 구입해서 등록.
이렇게 2대의 노트북에 정품을 구입하여 사용하고 었었습니다.
B노트북에 정품을 구입하여 등록한지 3일째 되던날,
A노트북으로 오피스 2021 비즈니스 이용중 <라이선스 전환> 버튼을 모르고 잘못 클릭하였습니다.
1.갑자기 A노트북에 B노트북에 등록 되어있던 홈앤스튜던트 버전으로 다운그레이드 됨
아주 일타 삼피로 오피스를 빼앗겨 버린 미치는 상황입니다.
콜센터는 전화 연결도 안되고, 오피스는 그냥 이렇게 빼앗겨 버리고 미치겠습니다.
오피스 삭제하고 다시 깔기를 10번 넘게 해도 해결이 안되네요;;;
원래대로 돌려주세요. 제발 도와주세요. 어떻게 하면 될까요???
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안녕하세요, 저는 Diane이고 오늘 당신을 돕게 되어 기쁩니다.
라이선스 제거 유틸리티를 사용하셨습니까? - 그런 다음 Office 학생을 제거하고 Microsoft 계정에서 비즈니스를 다시 설치하십시오. https://support.microsoft.com/office/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193 어떻게 진행되는지 알려주시면 필요한 경우 추가로 도와드리겠습니다.
--다이앤
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