Hotmail에서 특정 도매인메일만 수신이 안되고 있습니다.

Question

안녕하세요.

회사메일에서 Hotmail 계정으로 메일을 포워딩하는데 특정 도메인메일만 포워딩이 안되고 있습니다.

회사메일 도메인에서는 Hotmail에서 수신거부가 되고 있는 거라고 하는데 해결방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요 TTJKIM입니다.

저는 샬롬이고 당신의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

1. 스팸/정크 폴더 확인: 때때로 특정 도메인의 이메일이 이메일 제공업체에 의해 스팸으로 표시될 수 있습니다. Hotmail(핫메일) 스팸/정크 폴더를 확인하여 전달된 이메일이 해당 폴더에 있는지 확인합니다.
2. 수신 허용 - 보낸 사람 목록에 보낸 사람 추가: 스팸/정크 폴더에서 전달된 이메일을 찾으면 해당 이메일을 "정크 메일 아님"으로 표시하고 보낸 사람의 이메일 주소 또는 도메인을 안전한 보낸 사람 목록에 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 Hotmail(핫메일)에 이 보낸 메일이 스팸이 아님을 알 수 있습니다.
3. 보낸 사람의 이메일 구성 확인: 보낸 사람의 이메일 서버/도메인에 Hotmail에서 이메일을 차단하거나 거부하는 잘못된 설정이 있을 수도 있습니다.

감사합니다 샬 롬

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