저장소 2900원 두 번 구입했는데 저장공간이 안 늘어납니다..

Question

2900원 짜리 배이직 두 번 결제를 해서 총 5800원이 결제 되었는데

저장공간이 늘어나질 않아요 결제 한 번 취소 해주시면 감사하겠습니다. 제발

Answer 1

안녕하세요 조시현입니다.

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저도 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

이중 결제를 확인하기 위해 계정 결제 내역을 확인하셨나요? 그렇지 않은 경우 아래 링크를 사용하여 Microsoft 계정 결제 내역을 확인하십시오.

https://account.microsoft.com/billing/orders

Microsoft 계정 결제 내역에서 이중 청구를 확인한 경우 라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.

Microsoft 문의처 웹 사이트로 이동하십시오.

http://support.office.com/home/chat

1. "double charge"를 입력하고 도움말 보기를 클릭합니다.
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