Microsoft 365 Personal 제품키를 찾고싶습니다

Question

Microsoft 365 Personal를 구매했는데 제품키를 찾고싶습니다

Answer 1

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안녕하세요. 연승 정 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Microsoft 365용 제품 키를 찾아야 하는 문제가 발생하고 있음을 알고 있으며, 더 나은 지원을 위해 몇 가지 정보를 확인해야 합니다.

어떤 채널에서 Microsoft 365를 구매하셨나요? Microsoft 웹 사이트였나요, 아니면 다른 채널이었나요?

계정 홈페이지에서 제품을 볼 수 있습니까?

Microsoft 365가 현재 정품 인증되어 제대로 작동하고 있나요?

일반적으로 Microsoft 웹 사이트에서 Microsoft 365를 구매하면 계정과 연결되며 계정 홈페이지에서 볼 수 있습니다. 제품이 계정 홈페이지에 표시되지 않으면 구독 주문을 확인하여 계정에서 Microsoft 365를 사용해야 합니다.

Office 정품 인증 - Microsoft 지원

setup.office.com 대한 도움말 보기 - Microsoft 지원

대부분의 현재 채널은 제품 키를 수동으로 입력할 필요가 없으며 제품 키가 계정과 연결되어 있는지 확인할 수 있는 방법이 없습니다. 정품 인증할 수 없는 Microsoft 365가 있는 경우 Microsoft 365를 설치하고 Microsoft 계정에 로그인하여 자동으로 인식할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 사용해야 하는 경우 기사의 단계를 따르기만 하면 됩니다.

위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 더 도와드릴 게 있으면 말씀해 주세요.

이해와 인내심에 감사드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는

트레이시 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가