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Android 환경에서 OneDrive 모바일 앱을 제외한 다른 방법으로는 파일 이동이 안 되는 문제

익명
2024-05-28T07:43:56+00:00

Android 환경에서 OneDrive 어플리케이션을 제외한 다른 방법으로의 파일 이동에 문제가 있으며, 삼성전자 서비스 문의에서 문제가 Microsoft의 MSAL과 관련이 있다는 정보를 받았습니다.

파일 이동

내 파일 : 내장 저장 공간 > One Drive (불가) / 임시파일 생성됨

내 파일 : One Drive > 내장 저장 공간 (가능)

Adobe Acrobat : 사본 저장 > One Drive (불가)

One Drive : 파일 업로드 기능을 통한 내장 저장 공간의 파일 업로드 (가능)

같은 기기에서 다른 Onedrive 계정으로 시도해봤을 때는 모든 기능이 정상적으로 작동하는 것으로 보아 해당 계정에 권한 문제가 있지 않을까 생각합니다.

Window 운영체제에서는 파일 이동이 정상적으로 기능합니다.

현대 사용 중인 스마트폰 기종은 갤럭시 S20+입니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Android

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-05-28T09:15:21+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요.윤혁 서고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

    내 개발자 계정의 문제를 깨달았습니다.

    문제를 처리할 수 있다면 좋겠지만 개발자 계정 문제는 보다 전문적인 지원이 필요한 것 같으므로 더 나은 솔루션을 제공할 수 있는 관련 분야의 전문가로부터 Microsoft Learn에서 더 많은 도움을 받는 것이 좋습니다.

    "질문하기"를 클릭하면 귀하의 장소에 대해 보다 전문적인 솔루션을 제공할 수 있는 전문가가 있을 것입니다.

    다음은 특정 시나리오를 제기하고 문제 해결에 도움이 되는 아이디어를 공유할 수 있는 포럼에 대한 링크입니다.

    Azure - Microsoft Q&A

    해당 부서에 연락한 후 귀하의 질문이 적절하게 처리되기를 진심으로 바랍니다. 양해 바랍니다!

    도움이 필요하시면 언제든지 다시 게시해 주세요.

    이해와 인내심에 감사드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

    라이언-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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