다음을 통해 공유

연간 결제건입니다.

익명
2024-05-06T18:20:24+00:00

조송이 (010-****-1629)입니다.

microsoft#G(숫자7개)결제건 약 50만원 대 입니다.

자세한 내용은 비공개가 아니라서 이렇게 작성해둡니다.

2024년 02월 03일 토요일 결제되었습니다.

결제당일 코파일럿도 사용했습니다.

이 금액은 저는 무엇을 결제한 것 입니까?

코파일럿 프로 사용도 안됩니다.

궁금합니다. 정보조회된다면 전화부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-05-07T06:33:04+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 송이 조고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    우선, Microsoft Community는 소프트웨어에 대한 기술 지원만 제공하며, Microsoft와 계정 및 청구 부서는 서로 별개의 지원 조직이라는 점을 분명히 하고 싶습니다. 따라서 여기에서 결제 문제에 대해 도움을 드릴 수 없습니다. Microsoft 채팅을 통해 계정 및 청구 부서에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.

    1. 링크를 클릭하십시오 : Microsoft 지원에 문의
    2. 입력 상자에 "연락처"를 입력합니다.
    3. 도움 받기를 선택합니다.
    4. Contact Technical Support**(기술 지원 문의)**를 클릭합니다.
    5. 제품 및 서비스 드롭다운 메뉴에서 Microsoft 365 및 Office 를 선택합니다.
    6. 범주에서 Manage Subscriptions**(구독 관리** )를 선택합니다
    7. Confirm**(확인)**을 클릭합니다.
    8. Wed 브라우저에서 Chat with a Support Specialist (Wed 브라우저)를 선택합니다.

    문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다.

    솔직히

    Carlos - MSFT | Microsoft Community Support Specialisto
    

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음