아이패드 오피스365 에서 글자 겹침 문제

Question

윈도우용 워드에서 작업한 문서나, 맥용 워드에서 작업한 문서를 아이패드로 옮겨서 보면 글자들이 겹치게 됩니다.

어떻게 해결할 수 있습니까? 여러 문서가 동일한 증상이 있고, 다른 폰트를 사용해도 해결되지 않습니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 김훈 고객님,

답변 감사합니다.

iPad에서 Office 프로그램을 업데이트하여 시도하고 문제가 해결되어 매우 기쁩니다.

업데이트 후 문제가 해결되면 재설정하기 위해 라이선스 정보를 삭제할 필요가 없으며 Word를 사용하여 문서 정보를 정상적으로 보고 편집할 수 있습니다.

귀하의 문제가 제대로 해결되어 매우 기쁩니다.

동일한 문제에 직면했을 수 있는 다른 고객을 돕기 위해 해결 방법이 있는 게시물 아래에서 '예'를 선택하십시오. 이렇게 하면 다른 고객에 대한 정보가 강조 표시됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다.

감사합니다

제노비아-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

제안해주신 대로 iPad 에서 새 빌드로 업데이트한 후 일주일간 사용해 보았습니다.

2.84 버전으로 업데이트 한 후에는 글자 겹침 문제가 발생하지 않았습니다.

접근성 - 디스플레이 및 텍스트 크기 설정을 변경하는 것은 글자 겹침에 관한한 아무런 변경점도 없었습니다. 이미 2.84 버전으로 업데이트 한 이후이기 때문에 정확한 확인은 어렵습니다.

어쨌든 문제가 해결되었기 때문에 라이센스를 삭제하는 일은 하지 않아도 되게 되어 기쁩니다. 일주일간 사용하면서 글자겹침과 관련한 아무 문제도 발생하지 않았기 때문에 더 이상 문제가 없으리라 기대하고 있습니다.

다시한번 도와주셔서 감사합니다.

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 김훈 고객님,

답변 감사합니다.

iPad에서 새 빌드가 가능하다고 표시한 것을 보면 테스트하기 전에 업데이트를 기다려야 합니다.

계속해서 업데이트할 수 있으며 그 후에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다.

동시에 보조 기능의 설정 정보를 변경하여 다른 사무용 프로그램에 오류가 표시되는 다른 사용자가 발생했습니다.

접근성 - 디스플레이 및 텍스트 크기 - 향상된 대비 옵션을 해제하여 작동하는지 확인할 수 있으며, iPad에서 다른 글꼴 설정 정보도 변경한 경우 다시 확인하기 전에 글꼴을 원래 설정으로 다시 조정할 수 있습니다.

여러분의 답변을 기다리겠습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다

제노비아-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 4

답변감사합니다. 우선 요청한 정보를 알려드리겠습니다.

1. 이메일을 통해 문서들을 전달하고 있습니다. OneDrive 는 예기치않은 오류로 모든 문서를 잃어버린 이후 사용하지 않습니다.
2. iPad 에서 직접 문서를 작성했을 때는 글자가 겹치는 문제가 없습니다.
3. Windows 및 Mac 에서 문서를 작성할 때 사용하는 글꼴은 시스템에서 기본으로 제공하는 글꼴입니다.
4. iPad - iPad Pro 10.5 / iPadOS Version 17.4.1 / Microsoft 365(Office) Version 2.83.3 (24033012)
   Windows - Windows 10 / Word Version 2403 (Build 17425.20176)
   Mac - M1 MacBook Sonoma 14.3.1 / Word Version 16.84 (24041420)

Windows, Mac 그리고 iPad 에서 모두 같은 글꼴을 사용하지만 iPad 에서 글자가 겹침니다.

제안해 주신 대로 iPad에서 Microsoft 365(Office)를 초기화 하기전에 앱스토어에서 제품이 2.84 버전으로 업데이트 되었습니다. 소프트웨어를 업데이트 한 후에 다시 한번 시도해 보겠습니다.

Answer 5

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안녕하세요 김훈 고객,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 문서가 iPad에서 겹쳐서 표시되는 것을 이해합니다.

문제의 원인을 자세히 확인하는 데 도움이 되도록 자세한 정보를 공유해 주십시오.

1. Windows용 Word 또는 Mac용 Word에서 iPad로 옮겼다고 하셨는데 어떻게 하셨나요? OneDrive에 저장하고 동기화한 다음 다시 열었습니까? 아니면 이메일이나 다른 양식을 통해 보냈습니까?
2. iPad에서 직접 새 문서를 만들고 정보를 편집할 때 글자가 겹치는 문제도 있습니까?
3. Windows 및 Mac 시스템에서 문서를 편집할 때 어떤 글꼴을 사용하십니까? 시스템과 함께 제공되는 글꼴입니까? 아니면 타사 소프트웨어에서 추가한 글꼴을 사용합니까?
4. iPad 및 Word 버전은 무엇입니까? 적절한 iPad 및 Word 버전 정보를 보고 공유할 수 있습니다.

답장하기 전에 다음을 시도하여 작동하는지 확인할 수 있습니다.

1. 새 Word 문서를 직접 만듭니다.

iPad에서 직접 새 Word 문서를 만든 다음 iPad와 함께 제공되는 글꼴 서식을 사용하여 편집하여 편집에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다.

이렇게 하면 Windows 또는 Mac에서 사용되는 글꼴 편집이 iPad와 호환되지 않기 때문에 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

2. 워드 프로그램 재설정:

iPad 홈 화면 찾기 - 설정 - Word - Word 재설정 - 로그인 자격 증명 삭제 - 클라우드 설정 재설정.

그런 다음 Word를 다시 열면 OFFICE 라이선스에 다시 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.

만일을 대비하여 iPad에 중요한 Office 파일이 있는 경우 백업의 우선 순위를 지정하는 것이 좋습니다.

도움이 되었기를 바랍니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 알려주십시오.

여러분의 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다

제노비아-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가