결제내역 문의드립니다.

Question

결제내역중에 Microsoft G 로 매달 결제내역이있는데 이건 어떤상품인건가요?

저는 신청한 기억이 없어서요.

Answer 1

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안녕하세요, 종현 윤1 고객님,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

우리는 당신이 당신의 계정에서 지불 내역에 대한 제품 정보를 원한다는 것을 이해합니다.

자세히 회신하기 전에 다음과 같이 설명해야 합니다.

커뮤니티 포럼은 주로 기본 기술 지원을 위해 시스템 또는 사무용 소프트웨어에 대한 가족 및 개인을위한 것입니다, 주문 기록 및 주문 정보는 개인 정보 및 주문 기록, Microsoft 커뮤니티 도구 제한 사항을 포함해야하기 때문에, 우리는 직접 구독 정보 및 제품 정보를 볼 수 있도록 도울 수 없습니다.

 이 프로세스에는 Microsoft 계정 및 결제 방법 및 기타 개인 정보 확인이 포함될 수 있습니다. 공개 포럼에서 이 정보를 공개하는 것을 피하기 위해 이 상황을 조사한다고 말할 수는 없지만 적절한 장소로 안내해 드리겠습니다.  

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1. 다음 웹 사이트로 이동합니다. Microsoft 지원에 문의
2. 고객 지원 문의 를 선택합니다(개인 Microsoft 계정에 로그인).
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양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다

제노비아-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가