엑셀 행 삽입(삭제) 오류

Question

엑셀 행 삽입하거나 삭제 시 오류가 발생합니다 (매번 오류가 발생하지는 않습니다)

예를들어, 행 삽입시 행 추가되지 않고 화면에 변화가 없으나 엉뚱한 다른 셀의 수식이 변경("=b3" --> "c3")이 됩니다.

문제는 되돌리기(Ctrl+z)를 눌러도 이전으로 돌아가지가 않습니다.

행 삭제시 해당 행이 공란으로 바뀌나, 마찬가지로 엉뚱한 다른셀의 수식이 변경이 됩니다.

office 365를 사용하고 있어서, 새로 깔았는데도 문제가 지속되는데 해결방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요, 보내주신 이미지가 성공하지 못해서 이미지로는 오류 판단을 할 수 없습니다.

그러나 당신의 설명에 따르면, 당신이 문제를 해결할 수 있는지 보기 위해 레지스트리를 수정해 보는 것을 권장합니다.Office는 업데이트 중에 일부 오류 문제가 발생하며, 레지스트리를 수정하여 Office의 원래 설정을 복원할 수 있습니다.

1. Windows + R 키를 눌러서 실행을 열고 regedit을 입력한 후 “확인”를 누르면 됩니다.

2. 이 경로 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office 에 따라 오피스 파일을 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 “이름 바꾸기”를 선택합니다. 그리고 Office파일을 Officeold를 바꾸시면 됩니다. 그런 다음 문서를 다시 열어 효과를 시도합니다.

또한 계정 환경설정 손상 문제인지 확인하기 위해 로컬 관리자 계정을 새로 만든 후 컴퓨터에 다시 로그인한 후 Office를 열 수 있습니다.자세한 절차는 아래 링크를 참고하시면 됩니다.

Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원

Answer 2

안녕하세요

Capture(2) 파일에서 보시면, 162행을 전체 삭제 실행하였으나 행이 삭제되지 아니하고 162행의 값이 delete 되었습니다.

또한, 다른 셀에 영향을 주고 있으며 이는 ctrl+z로 오류를 되돌릴수 없습니다.

그리고, 추가하여 다른 노트북에서도 문제가 발생함을 확인하였습니다.

업무상 엑셀사용이 항시 필수적이라 해결방안 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다

Answer 3

안녕하세요, 답장해 주셔서 감사합니다.

사진이 업로드되지 못아 저희가 오류 스크린샷은 보이지 않습니다. 고객님과의 비공개 메시지 기능을 켰습니다. 비공개 메시지를 통해 오류신고 인터페이스를 보내주시면 됩니다. 페이지 오른쪽 상단에 프로필 사진을 클릭하시고 팝업창에서 오른쪽 세 개의 작은 점을 클릭하세요>개인메시지 보기를 클릭해주세요.

그리고 당신이 이전에 office 365 앱을 재다운로드 했는데도 오보가 발생하는 상황을 언급했는데, 이는 소프트웨어 오류나 레지스트리 사양의 문제인 것 같습니다.

레지스트리 수정 후 다른 악영향이 걱정되시면 일단 수정은 안하셔도 됩니다.오류신고 인터페이스를 먼저 보내주시면 오류를 더 잘 제거할 수 있습니다.감사드립니다.

Answer 4

안녕하세요 

도움주셔서 감사합니다. 다만, 말씀주신 방법으로 해결이 되지는 아니하였습니다. (2번 레지스트리 방법은 제가 100% 이해를 하지 못한 사유로, 시도해보지 못하였습니다)계정 캡쳐화면 다음과 같으며, 오류 관련하여 별도 메시지가 뜨지는 아니합니다<오류 전 화면><오류 후 화면> : 35행 전체 행 삭제하였으나, 행은 삭제되지 아니하고 35행 delete 됨. 다른 행의 수식에 영향을 미치며 ctrl + z로 되돌아가지 아니함.다른 엑셀파일에서도 증상이 일어나며, 특정 노트북에서만 이 현상이 일어나는것 같습니다.동일한 파일을 다른 노트북으로 옮겨서 사용해본 결과 문제가 있지는 아니합니다.금주 초에 노트북 전원 켰을때, ms 오피스 자동 업데이트가 된 후 상기 증상이 일어난게 아닐까 싶습니다 (시기상 추론할뿐 확실하지는 않습니다)제 설명이 부족할 것으로 염려되나, 혹시라도 도움주시면 대단히 감사드리겠습니다.thanksYeon

Answer 5

안녕하세요, yeonseok chung 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.당신의 설명에 따르면 엑셀 행 삽입(삭제) 오류 나타나는 것을 알게 되었고, 당신의 마음을 이해하며 최선을 다해 답변드리겠습니다.

오류를 더 잘 조사하기 위해 파일을 열고 "계정"을 선택한 후 구체적인 제품 정보를 캡처하여 주시겠습니까?그리고 구체적인 오류 보고 인터페이스도 함께 보내주시겠습니까? 현재 이 엑셀 문서만 오류가 있는 건가요, 아니면 모든 엑셀 문서에 문제가 있는 건가요?

공유하신 정보는 오류를 더 조사하는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 다음 절차를 시도할 수 있습니다.

1.로드 취소

문서의 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일 - 옵션 - 로드 항목 - 관리되는 곳을 클릭하여 COM 로드 항목으로 변경한 다음 “이동”을 선택하고 모든 로드 항목의 선택을 취소하고 확인을 클릭하여 엑셀 문서를 다시 시작하여 효과를 확인합니다.

2. 레지스트리 Office 재설정

Windows + R을 누르고 열려 있는 실행 상자에:regedit을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

다음 키 값으로 이동하여 Office 폴더 이름 바꾸기 (우클릭, 이름 바꾸기, 예를 들어 Officeold 이름 바꾸기)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

그런 다음 엑셀 문서를 다시 열어 효과를 시도합니다.

면책사항: 등록 양식 수정 또는 작업 그룹은 일반적으로 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 대상으로 하며 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 등록 양식을 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 그러므로 반드시 아래의 절차를 엄격히 준수하여 주시기 바랍니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하십시오. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

Kiki - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가