중복결제..

Question

중복결제..

익명

원드라이브 기본? 베이직? 2번 결제되었습니다

피시에서 결제했는데 핸드폰에서는 업데이트가 안되어 제가 또 결제를 눌렀네요 중복된건 취소 부탁드립니다

***moved from Microsoft 365 and Office / OneDrive / Unknown / Android***

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안녕하세요. 보현 박고객님마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!Microsoft 365 Basic에 대해 두 번 결제한 후 환불을 받아야 하는 문제가 발생한 것을 알고 있으며, 귀하의 기분이 어떤지 이해합니다. 도움을 드리고 싶지만 안타깝게도 환불 문제는 사용자의 개인 정보와 관련이 있기 때문에 공공 커뮤니티 포럼에서 이러한 정보를 공개하는 것을 피하기 위해 관련 전문가와 전문적인 도움을 제공할 수 있는 더 적절한 전문가가 있는 온라인 지원과 상담하는 것이 좋습니다.

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이해와 인내심에 감사드립니다. 귀하의 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다. 제 모국어가 당신이 말하는 언어가 아니기 때문에 번역 과정에서 이상한 오류가 있을 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 제가 명확하게 설명하지 못한 점이 있다면 지적해 주시기 바랍니다.당신의 이해와 인내심에 감사드립니다감사합니다.에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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