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구독 취소 환불.

익명
2024-04-07T02:41:31+00:00

일년 구독이 핸드폰 결제로 진행 되어서 구독 취소를 했는데

환불은 언제 처리될까요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Junseong Lee 815 평판 포인트 Student Ambassador 자원봉사자 감독
    2024-04-07T12:22:19+00:00

    안녕하세요,

    결제와 환불이 이루어진 플랫폼이 Apple의 App Store, Google의 Play Store, 또는 Microsoft 웹사이트(브라우저) 중 어디인가요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2024-04-07T06:28:23+00:00

    안녕하세요, 스더 에.

    마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    저희는 여러분이 구독 환불 문제에 관심이 있다는 것을 알고 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 구독과 관련된 개인 정보를 제공해 주셔야 할 수도 있습니다. 마이크로소프트 커뮤니티에서 개인 정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 온라인 지원을 제공할 것입니다. 온라인 채팅을 통해 더 자세한 내용을 문의하실 수 있습니다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다:

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    최고의 문안,

    에어리 | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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