동기화중 사진날라갔어요ㅜ

Question

익명

원드라이브 설치후 사진동기화 중이었는데

알람이 떴습니다.대충 내용은 사진이 저장이됏는데1.6기가의 저장용량을 확보하기위해 268?개의 사진 을 정리하겟다 는거여서

저는원드라이브에 저장이 됏으니 중복되는거 삭제된다는줄

알고 확인을 눌렀어요.

근데 원드라이브에도, 원드라이브 휴지통에도 휴대폰 휴지통에도..

그어디에도 사진이 없네요..4월16일 이후부터 찍은사진이 다 날아갔는데 이거 어떻게된건가요..

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안녕하세요. 민이잉민고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

다음 문서를 참조할 수 있습니다.

또는 OneDrive 지원 팀에 직접 이메일을 보낼 수 있습니다.

OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보낼 수 있는 링크는 다음과 같습니다.

브라우저를 사용하여 onedrive.live.com 방문해야 하며 링크를 클릭하면 자동으로 OneDrive 웹 측으로 다시 반송되어 이메일을 보낼 수 있습니다.

위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 도움이 필요한 경우 언제든지 메시지를 보내주세요.

행운을 빌며

에이든.C - MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

익명

안녕하세요, OneDrive 복원을 시도해 보셨나요? 이 기사를 확인하십시오:

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