카카오페이 결제가 안됩니다

Question

카카오페이로 결제하려고 했더니

InsufficientFunds/00-14857daac67246bc9762e291eb07b340-0000000000000000-01 2024년 5월 17일 오전 6시 59분 20초 UTC

이런 문구와 함께 문의하라는 내용만 뜹니다..

Answer 1

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안녕하세요. 업 영 고객님

마이크로소프트 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 기꺼이 도와드리겠습니다.

Microsoft 365 구독이 안 되는 문제가 발생하신 것으로 알고 있으며, 더 나은 도움을 드리기 위해 몇 가지 정보를 확인해야 합니다.

혹시 결제할 때 알림이 뜨나요?

자금이 부족하다고 뜨는데 혹시 실제 결제한 카드에서 금액은 충분할까요?

그리고 혹시 다른 결제 수단도 해보셨나요?

죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다만 마이크로소프트 커뮤니티는 기술 지원이기 때문에 기술적인 조사만 도와드릴 수 있습니다.청구서, 신용카드 등과 관련된 당신의 문제를 고려하여, 당신의 개인 사생활 정보가 유출되지 않도록 Chat 부서에 연락하여 Microsoft 365 구독을 위해 Chat 팀에서 도움을 받을 것을 제안합니다.

Microsoft 지원에 문의하세요.

다음 웹 사이트로 이동: Microsoft 지원에 문의

거기에 연락처를 입력하십시오.

지원팀에 문의를 선택합니다.

제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office를 선택합니다.

Category(범주)에서 **Billing and Account Profile Questions(결제 및 계정 프로필 질문)**를 선택합니다.

확인으로 이동합니다 .

지원 상담원과 채팅 또는 콜백 요청을 선택합니다.

더 이상 도와드릴 수는 없지만, 제가 제공한 정보가 더 나은 방향을 찾는데 도움이 되었으면 합니다.추후 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다

트레이시 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가