원드라이브 폴더에서 동영상은안되고 소리만 나와요

Question

익명

원드라이브 어플에서는 재생이잘되는데.

PC에 원드라이브폴더에서 동영상이 안나오고 소리만 나와요

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안녕하세요, 김지연3415고객님.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

컴퓨터에서 OneDrive 비디오 파일을 재생할 수 없다는 것을 이해했습니다.

OneDrive의 웹 쪽에서 비디오 파일을 재생할 수 있는지 궁금합니다.

휴대 전화에서 비디오 파일을 성공적으로 재생할 수 있다면 비디오 파일이 손상되지 않아야합니다.

OneDrive 웹에서 성공적으로 재생하려고 하면 미디어 플레이어에 문제가 있을 수 있습니다.

미디어 플레이어를 변경할 수 있습니다. 한편, 다른 파일 경로에서 다른 비디오 파일을 재생하여 성공적으로 재생할 수 있는지 확인할 수도 있습니다.

시도할 때 문제가 여전히 존재하면 저에게 계속 연락하실 수 있습니다!

솔직히

Jame | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가