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MS Word에 특정 숫자 입력이 안됩니다.

익명
2024-07-26T08:56:34+00:00

수식이 걸려있는 문서가 아닌 일반 문서임에도 숫자 '9'가 입력되지 않습니다.

0~8까지는 키보드 입력, 삽입-기호 삽입을 통한 입력, 복사 후 붙여넣기를 통한 입력이 모두 작동합니다.

하지만 '9'는 어떠한 방법으로도 입력되지 않습니다.

'9' 키에 할당 되어있는 소괄호 '('는 shift+9를 통해 제대로 입력되며, 텐키 자리에 위치한 Pg Up도 제대로 작동합니다만, 오로지 숫가 '9'만 입력되지 않습니다. 왜 이런 문제가 발생하는 것인지 궁금합니다.

문제 해결방법도 알려주시면 감사하겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 기타 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-07-26T13:05:35+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. Regina Koo 고객님Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.Word에서 숫자 "9"를 입력할 수 없는 문제가 발생했음을 이해합니다. 당신의 심정을 이해합니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

    1. 아이템 하역:  워드 파일을 열려면 - "파일" - "옵션" - "항목 로드" - 창 하단의 "관리" 열에서 "COM 로드 항목" - "이동" - "모든 로드 항목 선택 취소" - "확인"을 클릭합니다.
    2. Word 템플릿 삭제 모든 문서를 닫고 Windows + R을 누른 다음 실행 상자를 엽니다.
       %AppData%\Microsoft\Templates 
      
      Enter 키를 누릅니다.  백업한 다음 삭제합니다. Normal, 여기서 dotm은 접미사 파일입니다. dotm, Word 문서를 다시 시작하십시오.
    3. Office 레지스트리  다시 설정 모든 Office 앱을 종료합니다.   Windows + R을 누르고 실행 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.     다음 키 값으로 이동하여 Office 폴더의 이름을 바꿉니다(마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 이름 바꾸기, 예: Officeold 이름 바꾸기).   
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office  
      
      그런 다음 워드 문서를 다시 열어 효과를 시도하십시오. 고지 사항: 등록 양식 수정 또는 작업 그룹은 일반적으로 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 대상으로 하며 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 등록 양식을 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 아래의 절차를 엄격히 준수해 주시기 바랍니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업해야 합니다.

    제한된 정보와 여러 가지 이유로 인해 당사는 귀하에게 더 자세한 정보를 요구할 수 있습니다.

    - Office 버전 : Word 열기 > 계정 선택 스크린 샷으로 공유하십시오.
    - PowerPoint/Excel/Outlook과 같은 Office 제품군의 다른 프로그램에서도 동일한 문제가 발생합니까?
    - [워드 | Microsoft 365](https://www.microsoft365.com/launch/word?auth=1 "www.microsoft365.com"), "9"를 입력해 주시겠습니까?
    - 취한 조치와 결과에 대해 알려주십시오.
    

    답변을 받으면 더 많은 문제 해결 단계를 권장할 수 있습니다.

    더 많은 것이 있으면 알려주십시오.

    행운을 빌며 루시아. 우영우 - MSFT | Microsoft Community Outreach Specialist

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