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출금

익명
2024-04-16T09:06:11+00:00

4월 16일 17시21분에 마스타해외승인출금이 되어 122,743원이 출금다고합니다. 저는 사용한 적이 없는데 어떻게 된건가요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-04-16T11:26:30+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 민주 임고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    귀하의 계좌가 뚜렷한 이유 없이 인출되었음을 알고 있으며 감정을 이해합니다.

    문제 해결을 위해 전문 청구 부서의 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.

    이 프로세스에는 Microsoft 계정 및 결제 방법 및 기타 개인 정보 식별이 포함될 수 있습니다. 이 정보가 공개 포럼에 공개되는 것을 방지하기 위해,죄송하지만, 이 문제에 대해 도와드릴 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.

    그러나 나는 당신을 적절한 장소로 안내할 것입니다.

    다음 웹 사이트로 이동합니다. Microsoft 지원에 문의

    고객 지원 문의(개인 Microsoft 계정에 로그인)를 선택합니다 .

    Products and services(제품 및 서비스) 에서 제품과 관련된 옵션을 선택합니다.

    범주에서 내 구독 관리를 선택합니다 .

    확인으로 이동합니다.

    지원 담당자와 채팅 또는 콜백 요청을 선택합니다.  

    질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

    감사합니다

    쎄쎄 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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