OneDrive 동기화 문제 해결

Question

PC 원드라이브 동기화가 잘 안됩니다.

Answer 1

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안녕하세요. taeyoup kim고객님당신의 OneDrive 동기화가 잘 되지 않는다는 것을 알았습니다. 내가 알고 있는 정보가 한정되어 있어 정확한 조언을 해줄 수 없으며, 당신의 문제를 더 잘 이해하고 이해 해결하기 위해 몇 가지 정보를 확인해야 합니다.  

1.동기화 효과가 좋지 않다는 말은 무엇입니까? 파일이 OneDrive에 동기화되었을  때 속도가 느렸습니까, 아니면 아니면파일이 OneDrive에 동기화되었을 때 파일이 손상되었습니까? 구체적인 표현을 알려주시면 문제를 더 분석하는 데 도움이 될 것 같습니다. 

2.워드판에 당신의 스레드가 게시된 것을 알아차렸는데, 워드 문서를 동기화하는 데 문제가 있었나요?  

3.다른 기기에서 OneDrive에 동기화하는 것은 정상입니까?4.당신의 계정 유형은 개인 계정입니까 아니면 기업 계정입니까?원드라이브팀에 메일로 연락해서 문제를 해결해드릴 수도 있습니다. https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

답장 기다리겠습니다. 미연 - MSFT|마이크로소프트 커뮤니티 지원 담당자