코파일럿 문의 급합니다.

Question

안녕하세요~

본업 프리랜서 글쓰기로 수입을 얻고 있습니다.

1. 코파일럿 프로 텍스트 기반 글을 작성하는데 제한이 되어 있나요?

2.코파일럿 프로 엣지 창을 2~3개 켜놓고, 사용하면 문제가 되나요?

하루 동안 아무것도 하지 못하고 있습니다. 언제 복구 되는건지요?

재접속도 확인 해보고,재부팅도 수차례 해봤지만 계속 오류 해결이 되지 않고 있습니다.

이에 대해 , 빠른 답변 부탁드립니다.

어제도 다른계정으로 문의한 내용이 있는데 아직도 답변이 없습니다.

메일로 보내주실꺼면 ,답변은 ********@naver.com 보내주세요.

Answer 1

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Dear, 경환 전1

Microsoft Community에 오신 것을 환영하며 잘 지내시길 바랍니다.

현재 이것은 주로 Bing 검색 서비스 및 Copilot Pro 서비스에서 알려진 문제인 것 같습니다. 시작 시간: 2024-05-23 1:10 PM

1-> 영향 요약:

전 세계의 많은 고객이 검색 홈페이지 이외의 Bing 서비스에 액세스하거나 사용할 수 없었습니다. 또한 Copilot은 다음과 같은 여러 엔드포인트를 통해 액세스할 수 없었습니다.

• Bing 웹 사이트 - Bing Copilot 엔드포인트에 "It's not you, it's us" 오류가 표시됩니다.
• Edge 브라우저 - 브라우저의 Copilot 아이콘을 통한 Edge Copilot 엔드포인트가 원으로 로드됩니다.
• 모바일의 Windows 응용 프로그램 및 Copilot Pro 앱 - Windows 응용 프로그램 및 모바일 앱용 Copilot은 현재 미리 보기 상태이며 E010002 등의 오류 코드를 표시합니다.

2-> 최신 업데이트:

이 문제는 일부 Microsoft 서비스 API의 과도한 동원과 같이 일부 Microsoft 서비스에서 일시적인 오류를 일으키는 일부 잘못된 트래픽 피크로 인해 발생할 수 있습니다. 2024년 5월 24일 07:55 PDT 현재 "Bing 및 Copilot 서비스의 가동 중지 시간과 관련된 사고가 완화되었으며 포괄적인 근본 원인 분석이 진행 중입니다. 완화에는 트래픽 재라우팅 및 스토리지 호출 시간 제한 조정이 포함됩니다." 그리고 그것은 정상으로 유지되었습니다. 또한 Microsoft는 데이터의 안정적인 운영을 강화했습니다. 이제 Bing/Copilot으로 정상적으로 검색할 수 있습니다.

다시 한 번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이 문제를 계속 모니터링할 것입니다. 질문이 있으시면 언제든지 회신 해 주시기 바랍니다.

감사합니다

챈디.L | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가