데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요. my PC4 고객님
마이크로소프트 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 기꺼이 도와드리겠습니다.
Office에서 반복적으로 개인 정보 설정을 알려주는 문제가 발생한 것으로 파악되었습니다.
최근 여러 언어 커뮤니티의 사용자들로부터 이러한 문제에 대한 피드백을 받고 있으며, 이에 대해 몇 가지 솔루션을 테스트해 보았으며, 작업을 시도해 볼 수 있습니다.
롤백 Office 버전:
Office를 버전 16.0.17328.20142로 롤백한 후 정상으로 돌아갈 수 있었던 일부 사용자로부터 응답을 받았으므로 시도해 보는 것이 좋습니다.
- 모든 Office 소프트웨어를 닫고 "시작 메뉴"에서 "명령 프롬프트"(또는 "cmd")를 검색한 다음 마우스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
- 명령 프롬프트에서 다음 코드를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun - 그런 다음 다음을 입력하십시오.
Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20142 - 설치가 성공적으로 완료되면 파일 - 계정 - 업데이트 옵션 - 업데이트 일시 중지로 이동합니다.
17328.20142는 설치하려는 버전의 내부 버전 번호이며 이전 버전을 선택할 수도 있습니다. 특정 버전 번호에 대해서는 이 링크를 참조하십시오.
Office LTSC 2021 및 Office 2021에 대한 업데이트 기록 - Office 릴리스 정보 | Microsoft Learn (영어로만 제공)
Office를 제거하고 오프라인 설치 관리자 패키지를 사용하여 다시 다운로드 합니다.
Office 2021 오프라인 설치 패키지: **** 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오.
위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 작동 여부는 회신으로 알려주십시오. 양해 바랍니다.
감사를 드립니다.
트레이시 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가