마이크로소프트 가족등록해지

Question

익명

마이크로소프트 계정의 가족등록 취소가 안됩니다 미성년자여서인지 아무것도 안되요 탈퇴를 할수없을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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안녕하세요, 지환 송 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.당신의 설명에 따르면 마이크로소프트 가족등록해지하려시는 것을 알았습니다. 급한 마음을 이해하며 최선을 다해 답변드리겠습니다.

마이크로소프트의 계정 관리 정책에 따라 미성년 사용자의 계정은 홈 그룹에서 스스로 탈퇴할 수 없습니다. 마이크로소프트가 미성년 사용자의 사생활과 안전을 보호하고 계정이 적절하게 보호되고 관리되도록 하는 데 주력했기 때문입니다.

동의를 받은 성인만 가족 그룹에서 자녀 계정을 제거할 수 있습니다. 성인이 계정에 액세스할 수 없는 경우 성인 또는 적절한 보호자는 성인 계정을 복구하려고 시도해야 합니다.자세한 정보는 아래 링크를 참고하시면 됩니다.

양해해 주시기 바랍니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

Kiki - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가