윈도우 계정에서 사용자 이름 변경했는데 원드라이브 반영 안됨

Question

윈도우 계정에서 사용자 이름 변경했는데 원드라이브에는 반영이 안됨

Answer 1

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안녕하세요, 지원 이1 고객입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows 사용자 이름을 변경했지만 OneDrive에 표시되지 않는다는 것을 알고 있습니다.

귀하가 제공한 정보가 적으므로 정보를 확인하는 데 도움이 되도록 다음과 같이 공유해 주십시오.

1. Windows 계정에서 사용자 이름을 변경했다고 표시했는데 Windows 사용자 이름 정보를 변경했습니까? Windows 사용자 이름 정보를 변경했습니까? 아니면 로그인한 Microsoft 계정의 사용자 이름 정보를 변경했습니까?
2. 사용자 이름 정보는 언제 변경하셨나요? 어떻게 변경하셨나요? Microsoft 대시보드를 통해 계정 사용자 이름을 변경했나요, 아니면 시스템 설정에서 사용자 이름을 변경했나요?
3. 시스템의 계정이 OneDrive 로그인과 동일합니까? 확인을 위해 OneDrive에 다시 로그인해 보셨습니까?

괜찮으시다면 개인 메시지를 통해 변경 후 변경된 사용자 이름과 OneDrive 사용자 이름이 다르게 표시되는 스크린샷을 비교해 주시면 추가로 확인하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

한편, 문제는 Windows 사용자 이름을 변경하지만 Microsoft 계정 이메일 사용자 이름은 변경하지 않으므로 OneDrive에 표시되지 않는다는 것입니다.

계정 이메일 정보를 변경하지 않고 Windows 사용자 정보만 변경한 경우 OneDrive가 동기화 및 업데이트되지 않습니다.

Microsoft 계정 전자 메일의 사용자 이름을 변경했지만 OneDrive에서 동기화되지 않은 경우 다음을 시도할 수 있습니다.

현재 OneDrive에서 "이 컴퓨터 연결 해제"를 클릭하고 계정으로 다시 로그인한 다음 로그인하여 새 사용자 이름 정보를 표시하도록 계정 파일을 재구성할 수 있는지 확인합니다.

페이지 세부 정보를 우리와 공유할 수 있으며 확인하는 데 도움을 드리겠습니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 우리는 또한 도움과 더 자세한 정보를 가지고 당신과 함께 후속 조치를 취할 것이며 해결책을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

감사합니다

제노비아.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가