원드라이브 구독해지 및 전화상담원연결

Question

원드라이브를 카카오페이로 결제 했는데 더이상 사용하지 않아 구독해지 하려고 하는데 원드라이브 pc 버전이나 모바일버전 모두 구독 해지 버튼이 없습니다.

그래서 전화상담원연결을 하려고 하는데 전화상담봇이 말귀를 못알아 들어요. 원드라이브 구독 해지방법을 알려주세요.혹시모르니까 전화상담원 연결 방법도 첨부해주시면 감사하겠습니다

전화연결다시 했는데 지말만하고 끊는거 너무 열받아요

어떻게 해야하죠?

Answer 1

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윌리엄. Y | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가