![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요,
PPT 파일이 자꾸 열리지가 않아서 문의드립니다.
신기한건 올해 작업한 PPT가 맥에서는 물론 저장된 USB에서도 열리지가 않습니다. "파일의 이름이 변경되었거나 이동 또는 삭제되지는 않았습니까?" 해당 멘트가 뜨면서 파일 열기가 불가합니다. 다른 컴퓨터로 파일을 열면 문제없이 열리는 걸 확인한 상태입니다. 해당 문제로 인해 맥북을 초기화까지 하였지만, 달라지 지 않았습니다.
정확한 해결 부탁드립니다.
감사합니다.
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
그리고
왜 기존에 엑셀 파일을 수정하고 저장하려고 하면, 문제가 발생합니다.
웃긴건 엑셀파일을 처음으로 만든 당일에는 수정된 후에도 저장이 가능하나, 그 다음날부터는 엑셀 파일안의 내용을 변경하면 저장되지 않습니다! 이건또 무슨 문제일까요??
본사에 직접 방문하여 서비스를 받는 한이 있어서 빠르고 정확한 해결부탁합니다.
갑자기 열리던 모든 워드파일들도 동일하게 열리지 않습니다.
현재 엑셀을 제외한 워드, PPT 파일이 열리지 않는 상태입니다.
해당 파일들만 그런것이 아닌 모든 파일이 그래서 아주 큰 문제입니다.
다른 컴퓨터(Window)에서 열었을 때는 문제가 발생하지 않는데, 왜 제 맥북에서는 이러한 문제가 발생하는 거일까요?
맥북을 초기화한 상태임에 따라 이는 PPT 자제 어플리케이션의 문제인것으로 판단됩니다
빠른 시일내에 회신바라며, 해결해주시길 바랍니다.
감사합니다.
이 파일 뿐만 아니라 다른 ppt도 열리지 않는 상태입니다.
위에 언급했던 파일명을 변경한 뒤 열어도 똑같이 열리지 않습니다.
또한, PowerPoint 앱을 실행한 후 "최근"에서 열지 않고 항상 Finder에서 파일을 엽니다.
이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요 Jeongyoon Choi 고객님,
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
제공하신 스크린샷에 따르면 우선, 이 PowerPoint 파일의 이름에 약간의 문제가 있는 것 같습니다. "pptx" 접미사가 있는 두 개의 중복 파일이 있으며 첫 번째 pptx와 앞의 "." 사이에 다른 공백이 있는 것 같습니다. 조금 이상하지만 이 파일을 어떻게 열었는지 보고 싶습니다. 두 번 클릭하여 Mac에서 직접 열나요, 아니면 PowerPoint 앱을 실행한 후 "최근"에서 열나요? 또한 파일 형식(예: 접미사 이름)을 수동으로 수정한 적이 있습니까?
FINDER에서 이 파일이 어떻게 보이는지, 즉 FINDER에 표시되는 파일 이름을 캡처할 수 있습니다. 아마 하나를 볼 수 있을 것입니다. pptx, 이것을 삭제하고 올바르게 열리는지 다시 확인하십시오.
감사합니다
윌리엄. Y | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가