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학교 계정 삭제

익명
2024-07-01T14:29:06+00:00

안녕하세요,

마이크로소프트를 학교 계정으로 이용하다가 학교 계정이 만료되면서 더이상 로그인 할 수 있는 상황입니다.

그래서 개인 계정으로 로그인해서 personal pack을 사서 쓰고 있는데, word의 경우는 계속 로그인하라는 창이 뜨고, outlook의 경우는 학교계정이 아니면 앱이 열리지 않습니다.

학교에 계정 접근 권한을 요청한 상황이나, 답이 너무 늦어서 로그인 자체가 안돼서 계정을 삭제도 못하고 어떻게 해야될 지 모르겠네요,

계정을 삭제하려면 어떻게 해야될까요??

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows

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답변 1개

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  1. Junseong Lee 815 평판 포인트 Student Ambassador 자원봉사자 감독
    2024-07-01T15:54:32+00:00

    안녕하세요,

    우선 학교 계정의 삭제는 알고 계신 대로 학교 측에서 처리를 해주기만을 기다려야 합니다.

    혹시 개인 Windows 컴퓨터에 설치된 오피스 앱의 계정을 변경하는 데 문제가 있는 거라면, PC에서 Office 제거다시 설치해 보시겠아요?

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