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오피스365 구독 환불은 어떻게 해야하나요?

익명
2024-05-03T06:04:51+00:00

최근사용할일이 없어서 잊고있었는데

기존 구독하던 오피스365 personal이 1년갱신결제가 오늘 되었습니다

구독은 취소했는데

결제된 금액은 어떻게 환불받나요?

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

Junseong Lee 815 평판 포인트 Student Ambassador 자원봉사자 감독
2024-05-04T03:01:34+00:00

그렇다면 Microsoft 구독에서 환불을 받는 방법을 참고해 주시기 바랍니다. 위 절차를 따라 구독 취소 절차를 정상적으로 진행했다면 환불도 자동으로 진행될 것입니다.

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3 추가 답변

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  1. 익명
    2024-05-04T06:03:13+00:00

    청구 끄기만 하면 안되고

    구독취소 버튼이 따로있네요

    그거 누르니깐 며칠내로 환불될거라는 메세지 뜨는거 확인했습니다

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  2. 익명
    2024-05-04T02:20:44+00:00

    오피스365 공식홈페이지에서 신용카드결제했습니다

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  3. Junseong Lee 815 평판 포인트 Student Ambassador 자원봉사자 감독
    2024-05-03T06:48:37+00:00

    안녕하세요, 혹시 결제가 진행된 플랫폼이 Microsoft인가요, 아니면 Apple의 App Store 또는 Google의 Play Store인가요?

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