원드라이브 동기화 문의 드립니다.

Question

익명

바탕화면에 아이콘이 생성되면

항목에 액세스 권한이 없습니다.

라고 나오면서 동기화 오류가 발생합니다.

그래서 링크 확장자를 제외 하였는데도 오류가 계속 나타나고 있습니다.

처리 방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 지민 이2 고객님

마이크로소프트 커뮤니티에서 우려를 제기해 주셔서 감사합니다.

원드라이브 동기화 문제를 겪으신 것으로 파악되었는데, 확인하실 건 말씀하신 '데스크톱에 아이콘 만들기'는 컴퓨터 바탕화면에 바로 가기를 만든 것을 말씀하시는 건가요? 구체적인 조작을 우리와 공유할 수 있습니까?

OneDrive 동기화 시 이 오류 메시지가 뜨는 건가요?

당신의 설명에 따르면, 우리는 구체적인 상황을 명확히 할 수 없으며, 만약 원드라이브가 동기화 중에 이 오류 메시지가 뜬다면 이 링크의 단계를 참고하여 권한을 수정할 수 있습니다.

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다. 저희도 좀 더 구체적인 정보를 공유해 주시기 바랍니다. 답장 기다리겠습니다.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가