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안녕하세요. Re-Heur 고객님
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Microsoft로부터 구독 전자 메일을 받은 적이 있습니까? 이메일에 연결된 계정이 언급되어 있나요?
계정 홈페이지에 구매한 제품이 표시되나요?
Microsoft 365 홈 에디션은 연간 119,000원인데 구독을 구매하셨나요?
구독 관리 화면으로 이동하여 구독한 제품이 표시되는지 확인하고 제품을 선택한 다음 "관리"를 클릭할 수 있습니다. "구독 취소"를 클릭하고 "Microsoft 365 구독을 취소하고 환불을 받으시겠습니까?" 창에서 환불 옵션을 선택합니다.
자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오
Microsoft 구독 취소 - Microsoft 지원
불편을 끼쳐드려 죄송합니다만, Microsoft 커뮤니티는 기술 지원 조직이므로 기술 문제 해결만 도와드릴 수 있습니다. 귀하의 문제가 청구서, 신용 카드 등과 관련되어 있다는 점을 고려하고 귀하의 개인 정보가 공개되지 않도록 채팅 부서에 연락하여 상담을 받을 수 있으며 채팅 팀에서 제품 문의 및 환불을 도와드릴 수 있습니다.
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마지막으로, 더 이상 도움을 드릴 수는 없지만 제가 제공한 정보가 길을 찾는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.
감사합니다
트레이시 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가