소리내어 읽기 일본어 지원이 안됩니다.

Question

2024년 5월 7일까지 일본어와 한글, 영어 텍스트에 각각 의 언어에 해당하는 보이스가 읽어 주었습니다. 그런데 돌연 한글의 haemi 목소리로 고정되고 일본어는 읽지 못하고 있습니다.

어떻게 해야 오류를 고칠 수 있을 까요 소리내어 읽기 기능에 추가 메뉴설정도 없고 답답하네요

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. KIM JEE WON 고객사 Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!우리는 당신이 단어의 소리내어 읽기 기능에 문제가 있고 갑자기 일본어를 소리내어 읽을 수 없다는 것을 알고 있으며 귀하의 감정을 이해합니다. 이 문제를 더 자세히 조사할 수 있도록 다음 정보를 저와 공유해 주시기 바랍니다.

1. 현재 Word 버전 정보의 스크린샷을 제공합니다. Word 문서를 열고 > >왼쪽 하단 모서리에 있는 계정을 클릭한 다음 전체 페이지의 스크린샷을 제공합니다(스크린샷에 개인 정보가 포함된 경우(스크린샷에 개인 정보가 포함된 경우 덮어쓰고 업로드하십시오).
2. 최근에 Word용 타사 플러그인을 설치한 적이 있습니까?
3. 한 문서에서 문제가 발생합니까, 아니면 모든 문서에서 발생합니까?

지금은 문제를 더 자세히 조사하는 데 도움이 되도록 다음을 시도하는 것이 좋습니다.

1. 추가 기능 취소

파일의 왼쪽 상단에서 문서 - 옵션 - 추가 기능 - COM 추가 기능으로 변경하려는 위치 관리 한 다음 "이동"을 선택하고 모든 추가 기능을 선택 취소하고 확인을 클릭 한 다음 워드 문서를 다시 시작하고 효과를 확인하십시오.

2. 단어 템플릿 삭제

모든 문서를 닫고 Windows + R을 누른 다음 실행 상자가 열리면 %AppData%\Microsoft\Templates 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

확장명이 .dotm인 파일(예: Normal.dotm)을 백업 및 삭제한 후 Word 문서를 다시 열어 다음을 시도합니다.

3. 레지스트리 재설정 사무실

Windows + R을 누르고 열리는 실행 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

다음 키를 찾아 Office 폴더의 이름을 바꿉니다(마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 이름 바꾸기 선택, 예: Office를 Officeold로 이름 바꾸기).

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

그런 다음 워드 문서를 다시 열어 작동하는지 확인하십시오. 고지 사항: 레지스트리 하위 키 또는 작업 그룹 수정은 일반적으로 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 위한 것입니다. 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리를 백업하십시오. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원을 참조하세요.제 모국어는 여러분이 사용하는 언어가 아니기 때문에 번역 과정에서 이상한 오류가 있을 수 있음을 이해해 주십시오. 내가 명확히하지 않은 것이 있으면 지적하십시오.위의 방법이 고객에게 번거로울 수 있다는 것을 이해할 수 있지만 다음 조치가 필요한지 여부에 대한 참조로 문제의 근본 원인에 더 가까이 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 위의 방법을 시도해 보시길 진심으로 요청드리며, 구현 후 실제 상황에 따라 보다 적절한 도움을 드릴 수 있도록 저에게 효과를 피드백해 주시기 바랍니다.이해와 인내심에 감사드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.감사합니다.에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕하세요. KIM JEE WON 고객사

제 답변이 도움이 될 수 있어서 영광입니다.

Microsoft 제품에 대한 다른 질문이 있는 경우 언제든지 커뮤니티 포럼에 다시 게시해 주십시오.

감사합니다. 에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

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안녕 에디

나는 당신의 조언을 따랐고 문제가 해결되었습니다.

여기 당신이 물어 본 것이 있습니다.

1. 버전이 확실하지 않습니다. 제품 정보를 복사하여 붙여넣기만 하면 됩니다.

2. 아니요, 제가 아는 바는 아닙니다. 지금까지 의도적으로 Word 용 플러그인을 실행하지 않았습니다.
3. 문제를 해결하려고 시도하고 여러 Word 파일에 일본어 paragragh를 복사하여 읽게했습니다. 중국어 구문은 중국어 음성으로 읽을 수 있었지만 일본어 구문으로 찾을 때마다 자동으로 Haemi(한국어 음성)로 변경되어 깨진 일본어를 읽었습니다.

두 번째 조언 (2. 워드 템플릿을 삭제하시겠습니까? 모든 문서를 닫고, Windows + R을 입력하고, % AppData % \ Microsoft \ Templates 를 입력하고, Enter 키를 누릅니다) 작동했습니다.

도와줘서 고마워.

행운을 빌며

Jeewon / 대한민국

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안녕하세요. KIM JEE WON 고객사 Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!우리는 당신이 단어의 소리내어 읽기 기능에 문제가 있고 갑자기 일본어를 소리내어 읽을 수 없다는 것을 알고 있으며 귀하의 감정을 이해합니다. 이 문제를 더 자세히 조사할 수 있도록 다음 정보를 저와 공유해 주시기 바랍니다.

1. 현재 Word 버전 정보의 스크린샷을 제공합니다. Word 문서를 열고 > >왼쪽 하단 모서리에 있는 계정을 클릭한 다음 전체 페이지의 스크린샷을 제공합니다(스크린샷에 개인 정보가 포함된 경우(스크린샷에 개인 정보가 포함된 경우 덮어쓰고 업로드하십시오).
2. 최근에 Word용 타사 플러그인을 설치한 적이 있습니까?
3. 한 문서에서 문제가 발생합니까, 아니면 모든 문서에서 발생합니까?

지금은 문제를 더 자세히 조사하는 데 도움이 되도록 다음을 시도하는 것이 좋습니다.

1. 추가 기능 취소

 

파일의 왼쪽 상단에서 문서 - 옵션 - 추가 기능 - COM 추가 기능으로 변경하려는 위치 관리 한 다음 "이동"을 선택하고 모든 추가 기능을 선택 취소하고 확인을 클릭 한 다음 워드 문서를 다시 시작하고 효과를 확인하십시오.

 

2. 단어 템플릿 삭제

 

모든 문서를 닫고 Windows + R을 누른 다음 실행 상자가 열리면 %AppData%\Microsoft\Templates 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

 

확장명이 .dotm인 파일(예: Normal.dotm)을 백업 및 삭제한 후 Word 문서를 다시 열어 다음을 시도합니다.

 

3. 레지스트리 재설정 사무실

 

Windows + R을 누르고 열리는 실행 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

 

다음 키를 찾아 Office 폴더의 이름을 바꿉니다(마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 이름 바꾸기 선택, 예: Office를 Officeold로 이름 바꾸기).

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

 

그런 다음 워드 문서를 다시 열어 작동하는지 확인하십시오. 고지 사항: 레지스트리 하위 키 또는 작업 그룹 수정은 일반적으로 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 위한 것입니다. 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리를 백업하십시오. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원을 참조하세요.제 모국어는 여러분이 사용하는 언어가 아니기 때문에 번역 과정에서 이상한 오류가 있을 수 있음을 이해해 주십시오. 내가 명확히하지 않은 것이 있으면 지적하십시오.위의 방법이 고객에게 번거로울 수 있다는 것을 이해할 수 있지만 다음 조치가 필요한지 여부에 대한 참조로 문제의 근본 원인에 더 가까이 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 위의 방법을 시도해 보시길 진심으로 요청드리며, 구현 후 실제 상황에 따라 보다 적절한 도움을 드릴 수 있도록 저에게 효과를 피드백해 주시기 바랍니다.이해와 인내심에 감사드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.감사합니다.에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가