월정액 환불해 주세요

Question

익명

한 달 무료 체험인 줄 알고 가입했는데 8,900원이 결제 되었더라구요. 이거 환불해 주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. 선재 이고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

우리는 문제로 인해 불편을 겪었고 현재 상황이 실망스러울 수 있음을 충분히 이해합니다. 구독 문제는 커뮤니티의 지원 범위를 벗어나 므로 문제 해결을 위해 전문 청구 부서의 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.

이 프로세스에는 Microsoft 계정 및 결제 방법 및 기타 개인 정보 식별이 포함될 수 있습니다. 이 정보가 공개 포럼에 공개되는 것을 방지하기 위해 이 상황을 조사하는 데 도움을 드릴 수는 없지만 적절한 장소로 안내해 드리겠습니다.

다음 웹 사이트로 이동합니다. Microsoft 지원에 문의

고객 지원 문의(개인 Microsoft 계정에 로그인)를 선택합니다 .

Products and services(제품 및 서비스) 에서 제품과 관련된 옵션을 선택합니다.

범주에서 내 구독 관리를 선택합니다 .

확인으로 이동합니다.

지원 담당자와 채팅 또는 콜백 요청을 선택합니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다.

감사합니다

쎄쎄 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가