OneNote 동기화 오류

Question

익명

안녕하세요, OneNote 사용중인데요, 동기화가 안되어서 문의 드립니다.

동기화 누르면 아래와 같은 문장이 뜹니다.

알 수 없는 이유로 서버에 연결할 수 없습니다. 연결 상태를 점검하고 서버를 사용할 수 있는지 확인해 보세요.(오류 코드: 0x80072EFD bdf5j)

계정 로그아웃했다가 다시 로그인도 해보고 했는데 해결이 되지 않습니다.

답변 바랍니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. Park Yeong-Jun고객님

Microsoft 커뮤니티에 문의하고 OneNote 를 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 보고 해 주셔서 감사합니다 .

"서버 사용 중" 오류는 네트워크 연결 문제, 서버 측의 일시적인 문제 또는 기타 서비스 관련 . 업무 과정에서 불편한 점이 있으실 수 있음을 이해드리며, 최선을 다해 도와드리겠습니다.

추가 문제를 진단하는 데 도움이 되도록 다음 정보를 확인하고자 합니다.

OneNote 전자 필기장은 어디에 저장되나요? SharePoint, OneDrive 또는 다른 위치?
로그인 한 계정이 개인 계정인가요, 회사 또는 학교 계정인가요?
현재 가정, 공용 또는 모바일 네트워크를 사용하고 있습니까 ? 가능한 경우 다른 네트워크 환경으로 전환하여 문제를 해결하십시오. 수정할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

이로 인해 작업 과정에 불편을 끼칠 수 있음을 이해하며 귀하의 인내와 이해에 감사드립니다 . 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 것으로 기대합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다 . 추가 정보를 받는 즉시 문제 해결을 시작할 것입니다. 좋은 하루 되세요. 버찌. Z |Microsoft 커뮤니티 지원 담당자